Embora possa parecer mais conveniente criar um site por conta própria, é tão desafiador quanto projetar o seu próprio logotipo, havendo uma probabilidade maior de cometer erros que podem prejudicar a imagem da sua marca.
Imagine o tempo e dinheiro investidos na construção de um site, especialmente se você precisa aprender algo mais técnico. Um site envolve muitas variáveis, não se restringindo apenas à escolha de imagens atraentes ou à redação de conteúdo.
Quando se trata de algo tão valioso e crucial para o seu negócio quanto um site, assim como a sua marca e identidade visual, o ideal é evitar erros significativos.
Neste post, destacamos como prevenir alguns erros cruciais no design de sites.
Quão importante é o design web?
De acordo com estatísticas recentes fornecidas pela Adobe, dois terços das pessoas expressam uma preferência por conteúdo bem projetado. Além disso, impressionantes 39% dos visitantes abandonam um site caso as imagens não carreguem rapidamente.
É evidente que o design do seu site desempenha um papel crucial na determinação se os visitantes continuarão a acessá-lo, se envolverão com o conteúdo ou se considerarão investir em suas ofertas.
A seguir, destacamos alguns problemas comuns que seu site pode estar enfrentando e oferecemos soluções para corrigi-los:
1. Ausência de informações de contato
Um dos erros mais recorrentes em sites é a omissão das informações de contato. Quando um usuário busca reservar uma mesa em um restaurante em uma cidade desconhecida ou fazer uma reserva via celular, a última coisa desejada é vasculhar o site inteiro apenas para encontrar um número de telefone.
É crucial garantir que seus dados de contato, ou pelo menos um link visível para a página de contato, estejam prontamente disponíveis. Afinal, seu site não é apenas uma vitrine, mas uma ferramenta de vendas.
Reflexão: seus detalhes de contato, como telefone, WhatsApp, endereço e redes sociais, são facilmente visíveis sem a necessidade de rolar pela página? A página de “Contato” é de fácil acesso?
Se a natureza do seu negócio demanda troca de transações ou contato pessoal, assegure-se de incorporar seus dados de contato, considerando inclusivamente posicioná-los no cabeçalho ou rodapé do site.
2. Ter uma página “clique aqui para entrar”
Ao acessarem seu site, os visitantes não desejam se deparar com a mensagem “Clique aqui para entrar em nosso site”. Uma vez que eles já clicaram em outra fonte, não é necessário forçá-los a repetir essa ação.
Antigamente, as páginas “Clique para entrar” eram utilizadas para permitir o carregamento prévio de elementos como Flash, visando evitar experiências corrompidas. Mas, com a velocidade atual da Internet e os avanços tecnológicos, os pré-carregadores tornaram-se redundantes. As animações modernas são mais rápidas e eficientes, e a velocidade da Internet global permite o carregamento rápido de imagens.
Portanto, se o seu site ainda inclui um pré-carregador ou uma “página de boas-vindas”, considere removê-los.
3. Carregamento lento do site
A lentidão no carregamento do site é frequentemente causada por diversos fatores, incluindo:
- Imagens não otimizadas para a web
- Formatos de arquivo animado que podem ser facilmente criados via código
- Excesso de texturas e imagens de fundo
- Muitos arquivos Javascript, jQuery ou outras bibliotecas de front-end avançadas
Evite cores de texto sobre fundos contrastantes, pois isso pode dificultar a leitura. A preferência geral dos leitores é o texto convencional em preto sobre fundo branco ou uma cor mais clara. O carregamento lento desanima os visitantes, levando-os a abandonar o site se não obtiverem o que desejam de forma instantânea. Certifique-se de otimizar elementos visuais e reduzir o número de arquivos de script para melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão.
Veja também: Reduza o tempo de carregamento do seu site
4. Páginas desorganizadas
A acumulação excessiva de informações em uma única página é um fator que incentiva os usuários a abandonarem o site. Os visitantes não gostam de sentir-se sobrecarregados, e a aplicação de uma ordem lógica e hierarquia de leitura pode facilitar a navegação.
Empresas renomadas como Amazon e eBay, apesar da vasta quantidade de informações, apresentam layouts organizados e de fácil leitura. A Amazon, por exemplo, utiliza espaçamento eficaz entre os itens, proporcionando títulos de fácil compreensão ou quebras de linha para melhorar a legibilidade. A incorporação sutil de espaço e elementos gráficos, como divisórias, contribui para uma experiência de visualização aprimorada.
Outra coisa a considerar é a seleção e o tamanho da fonte. Escolha fontes que sejam fáceis de ler e use uma fonte contrastante para títulos e texto. Quando se trata de fazer escolhas tipográficas difíceis em seu site, a resposta mais simples é testá-lo e ajustar a fonte de acordo com os resultados.
Lembre-se de otimizar e ajustar com foco em conversões do usuário, em vez de preferência pessoal.
5. Formulários complexos
Um erro frequente de design é apresentar aos usuários formulários extensos em páginas como “Cadastre-se agora” ou “Fale conosco”. Visitantes tendem a desistir rapidamente ao depararem-se com diversos campos a serem preenchidos.
De acordo com um estudo na Unbounce, a redução do número de campos em formulários pode aumentar significativamente as taxas de conversão. Algumas empresas relataram um aumento de até 120% nas conversões ao diminuir de 11 para 4 campos em seus formulários.
Uma prática eficaz é o uso de “campos fantasmas” (campos de formulário pré-preenchidos com informações de exemplo) . Isso pode impulsionar as conversões. Ao revisar sua página de “Contato”, certifique-se de eliminar campos desnecessários (mais de 5) e considere a inclusão de texto fantasma para orientar os usuários no preenchimento do formulário.
Veja também: Como ter um site de alta qualidade?
6. Desconhecimento de SEO
Mesmo contando com os melhores designers, oferecendo produtos atrativos e implementando um carrinho de compras irresistível, o sucesso do seu site está comprometido se os usuários não conseguirem encontrá-lo.
Ter um site excepcional é valioso, mas se permanecer isolado como uma ilha, sem visibilidade, o impacto será limitado.
Compreender os fundamentos do SEO (Search Engine Optimization) é essencial para aumentar a visibilidade do seu site e atrair mais tráfego. Conhecer as práticas de SEO não apenas otimiza a descoberta do seu site pelos motores de busca, mas também proporciona uma compreensão mais profunda do seu próprio site e negócio. Investir tempo para aprender os princípios básicos de SEO pode ser fundamental para o sucesso a longo prazo do seu empreendimento online.
Veja também: SEO: Dicas de sucesso para sua empresa se destacar
7. Não testando o seu site
Não realizar testes no seu site é um erro significativo, muitas vezes cometido por pessoas ansiosas para lançar suas páginas.
Testar uma nova página é crucial para garantir seu funcionamento e coesão com o estilo geral do seu site. Você pode explorar como os usuários interagem com o site, testando opções de feedback ou conduzindo experimentos, como comparar a conversão entre diferentes versões da página (A/B testing).
Se algo não está convertendo, algo não está funcionando corretamente. Por isso, a etapa de teste do site é essencial e não deve ser apressada. Uma abordagem útil é solicitar a opinião de pessoas que não estão familiarizadas com sua empresa. Eles podem oferecer insights valiosos sobre recursos que você pode achar “inovadores” ou “fora do comum”.
Essas dicas fornecem uma visão geral do que deve ser evitado. Um site é uma importante ferramenta de negócios, e se não for utilizado corretamente, pode impactar diretamente suas vendas e a conquista de novos clientes.
Está precisando criar um site para seu negócio ou fazer algumas melhorias? Entre em contato com a equipe da Inovalize, nós podemos te ajudar!
